深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网(wǎng)6月4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久，海州区某小区(xiǎoqū)一位独居老人因尿管堵塞疼痛难忍向连云港市第二(dìèr)人民医院“互联网+护理”服务求助。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行专业(zhuānyè)处理，缓解了老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急需求中的重要作用(zuòyòng)。 5月22日23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中，老人(lǎorén)焦急地表示，其老伴（一位(yīwèi)术后行动不便且(qiě)双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛剧烈。由于居住在无电梯的老旧(lǎojiù)小区且子女不在身边，老人无法自行就医。 庄文磊(zhuāngwénlěi)护士在电话中指导老人进行热敷缓解疼痛，同时(tóngshí)携带急救包迅速赶往(gǎnwǎng)现场(xiànchǎng)。因小区巷道(hàngdào)狭窄，她选择骑电动车，约15分钟后到达。经检查，患者尿管堵塞已近7小时，下腹部膨隆明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿护理，并安抚患者情绪。操作顺利，患者不适得到缓解。 完成紧急导尿后，庄文磊护士并未马上离开。她为(wèi)老人倒了温水，协助整理床褥，并将自己的联系方式贴在老人床头醒目位置(wèizhì)，告知有需要可随时联系。次日，庄文磊护士主动进行(jìnxíng)电话回访(huífǎng)，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日，患者(huànzhě)家属向庄文磊(zhuāngwénlěi)护士送来锦旗(jǐnqí)，上书“妙手解急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的感谢。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供上门服务360余次，尤其关注空巢、失能(shīnéng)老人群体。该(gāi)服务模式有效延伸了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊护士的(de)行动是连云港市第二人民医院众多(zhòngduō)医护人员服务(fúwù)患者的缩影。“互联网+护理服务”作为实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年(lǎonián)和失能人群，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决他们的实际困难。